....你的意思是在ATM上使用，查询的时候显示查询失败吗？ 这样的话原因可能：银行系统繁忙 ATM故障 你的卡非正常状态
烦请您致电4008205555（境内客户使用），或021-38784800，转接服务专员详细核实。
