非常抱歉产品给您带来不便!
根据您反馈的问题应该是驱动的问题,重装驱动即可。
由于您没有提供笔记本的驱动,请您对应系统下载驱动。
win7系统快捷键驱动:
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_CN&CttFileID=3988749&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=NP-RV415E&VPath=SW/201105/20110503143249820/Easy_Display_Manager_3.2.5.5.ZIP
win XP系统快捷键驱动:
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_CN&CttFileID=3988766&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=NP-RV415E&VPath=SW/201105/20110503144511758/Easy_Display_Manager_WXP_3.2.3.9.ZIP
win7系统声卡驱动:
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_CN&CttFileID=3988826&CDCttType=DR&ModelType=N&ModelName=NP-RV415E&VPath=DR/201108/20110824183623519/Sound_6.0.1.6400.ZIP
win XP系统声卡驱动:http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_CN&CttFileID=3988837&CDCttType=DR&ModelType=N&ModelName=NP-RV415E&VPath=DR/201105/20110503150534879/Sound_WXP_5.10.0.6318.ZIP
下载完之后是一个压缩包,您先解压,解压之后找到setup.exe(或是install.exe)文件,安装这个文件就可以了。
可能驱动程没装全,到官方网站搜索你的笔记本驱动程序装下,上边应该有说明是哪个驱动程序