顾客在我的店铺台阶摔伤，责任在谁？该如何处理？

顾客在店铺台阶摔伤，责任和处理方法根据情况而定。
首先应该确认顾客在商店摔伤，是否是超市未尽到安全保障义务。界定商店是否承担责任的核心在于，其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。商店未在易产生危险的位置采取防护措施，应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。若顾客作为一个具有完全行为能力的成年人，在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务，以确保自身安全，对其自身受到损害亦承担相应的责任。
民事赔偿责任是对侵犯他人民事权利的法律后果所承担的金钱补救的民事责任。民事赔偿责任可产生于合同、侵权等领域。民事赔偿秉承的原则是，有多少损害，赔偿多少，既要让受害人填平损失，又不能让受害人由此获利。民事赔偿区别于补偿，后者是在特定的情况下对受害人的损失进行一定程度的弥补，不遵循完全赔偿原则。
赔偿金，用人单位承担违反劳动法的法律责任的一种形式。在中国，用人单位违反法律规定给劳动者造成损失的，依法形成两种赔偿金制度，劳动者通过劳动仲裁形成请求赔偿金，劳动行政部门通过劳动监察形成责令赔偿金。
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

不是因为你们的原因，比如：没被推倒，不是因为路面材料过滑，等原因，你们可以不负法律责。但如果路面确实一直都比一般地面滑，你们又提醒的义务（可以口头的，或告示牌）。现在客人摔伤了，如果是自然的意外，你们可以说是没有法律责任的，不过适当提供人道主义帮助是可以的。比如：通知他的亲友、协助送到医院、亲友没 赶来钱帮忙办理住院手续等，，，也可以过后送点校礼物作为人道的关心。其他就不必担心了。。。

首先应该确认顾客在商店摔伤，是否是超市未尽到安全保障义务。界定商店是否承担责任的核心在于，其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。商店未在易产生危险的位置采取防护措施，应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。
法律分析
若顾客作为一个具有完全行为能力的成年人，在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务，以确保自身安全，对其自身受到损害亦承担相应的责任。
超市作为一个开放性的公共场所的管理人，应尽合理限度使他人免受人身及财产损害的义务，采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。并且这种安全保障义务通常是在当事人之间并没有合同约定的情形下而产生的一种要求，一方为另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务。超市是以在从事社会活动中谋取利益为目的，因而应当承担相应的安全保障义务。
如果是店里未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。另外，因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

那你就别理他了。欲静制动。看他怎么办。这种人不可理由。你越给他脸。他越长脸。本来我想说。你提个水果篮。60-70元的那种。去看下赔个不是也就算了。还有这样的。吗的。最受不了这种不要皮的。某些中国人就这德行。 他是在你店里购物走出去摔得的。还是经过摔的。

1楼观点很好没有办法这东西避免不了当给你们打广告做点人道主义帮助