您好:
若想实现扫描功能,建议您通过下面的连接下载安装该机型的win7系统扫描驱动:
http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/200912/20091211134046687/SCX-4x21_Win7_Scan.exe
通过下面的链接下载安装扫描软件smarthru office2:
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201301/20130129190128300/SmarThruOffice_V2.10.00.07.exe
然后参考smarthru office2软件的扫描操作进行扫描即可:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=863493
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
您好,建议您参考以下链接内容,三星激光黑白多功能一体机SCX-4521NS(SCX-4521HS)打印机驱动不能安装,如何解决:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=449263
在电脑端需要安装扫描驱动的。
首先需要确认是否有扫描模块装载在打印机上,其次 需要启用和配置扫描属性。
与楼主同问,怎么解决