您好: 此情况需要您先备份SD卡上的数据，然后格式化SD卡，再将导航地图数据放置在卡的根目录下即可读取。欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
那是因为程序的完整性出现问题了，建议你卸载干净后，重新装，如果手机空间不大的话，建议开始就装到sd卡，别装好了才转sd卡，有时会出现问题的。至于地图文件是绝对可以放到sd卡的，具体位置软件官方下载应该都有提示！谢谢采纳！
