您好。这是因为你在安装驱动之前就已经把打印机连接好了 导致无法在检测。鼠标对这我的电脑点又键--在点击管理--点开管理之后再找到设备管理器 ---在点击设备管理器2下--在点击右边的 其他设备就会找到你的打印机的设备。显示是MFC-490什么的、、在对着第一个设备点右键--选择更新驱动程序。这时电脑就会提示发现新硬件了 如果在其他设备里面没有找的你打印机的设备 那就证明你打印机数据线可能有问题。。。呵呵就这些了 希望能帮到你。。
装这个驱动时先将打印机电源关闭后再插USB线，然后你就装驱动，再装的时侯有一步让你插入USB线时，你再打开打印机电源，这时电脑发现新硬件后余下驱动自动完成..
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