尊敬的三星用户您好：
建议您：
1.请您登陆如下链接：
https://chn.account.samsung.com/account/signIn.do
进入后点击“找回您的电子邮件或密码，点击“查找密码”。
2.选择之前注册的方式：电子邮件地址或手机号码。
1).电子邮件地址：输入邮箱地址（即三星账户名称）、安全验证码，输入完毕后点击确认。然后使用电脑或手机登陆您的电子邮箱-查找“Samsung
account”发来的“请更改您的密码”的邮件-点击邮件中的链接输入新密码即可。
2).手机号码：选择国家、安全问题，输入手机号码以及安全答案-点击确定，输入新密码再次点击确定即可。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述：1建议您查看下你输入密码时候使用的输入法大小写，中英文格式是否正确 2关机重启后尝试 3恢复出厂设置：设置-重置-恢复出厂设置
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024