您好,获取以后您是否删除了什么重要的系统软件,这样导致系统开不了机。个人建议您可以拿上发票去售后服务,手机店的工作人员会帮助您解决问题的。希望能帮到您,谢谢。
尊敬的联想用户您好!
很抱歉给您的使用造成不便。若您的设备出现无法正常开机进入系统的情况,建议您先通过长按电源键10秒强制关机后再重新开机尝试,若依旧无法开机,一般则为系统异常导致,需要您前往联想维修站点进行刷机处理,请您了解。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!