电信宽带连接了,但无法显示网页,

2025-02-24 23:56:02
推荐回答(5个)
回答1:

尊敬的用户你好,
如果电脑经常出现无法正常上网宽带排障手册的情况,您不必着急,请按照以下三步骤进行自助排查:
(一)排除硬件故障(即网络线路连接、ADSL猫等网络设备、电脑网卡等硬件故障)
(二)排除软故障(即拨号设置、电脑设置等软件故障)
(三) 常见故障代码及处理方案
如果通过上述软、硬件检查中未发现异常,但是使用拨号时候出现如下错误代码提示,可根据下面的解决方法的步骤进行自助排查。
(1)错误678,拨入方计算机没有应答。
原因:678错误是最常见的线路、设备或网卡等链路故障。
导致该现象的主要原因有:
(a)ADSL猫、路由器等拨号设备故障或线路连接不正确
(b)ADSL猫或路由器、交换机、集线器到电脑网卡的网线故障
(c)计算机网卡驱动程序或拨号客户端软件虚拟网卡程序故障
(d)网卡被禁用或硬件故障
(e)ADSL猫或路由器、交换机、集线器参数配置不正确
解决:(a)检查ADSL猫、路由器等拨号设备或线路连接
(b)恢复检查ADSL猫、路由器等拨号设备初始化设置
(c)启用禁用网卡
(d)重新安装网卡驱动程序或拨号客户端软件
(e)重新启动电脑,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
(2))错误 691,因为用户名和/或密码在此域上无效,所以访问被拒绝
原因:(a)宽带拨号账号输入不正确;
(b)密码输入不正确;
(c)宽带账号已欠费或无余额;
(d)端口绑定错误,即本次使用地方和上次不一致;
(e)没有正确安装专用拨号客户端软件
解决:(a)核实您输入的宽带账号、密码,建议在通过计算机内记事本编辑账号、密码后复制到输入窗口,避免因电脑键盘、大小写、全半角问题导致输入错误;
(b)核实您本次使用地方和上次使用地方是否一致;
(c)拨号10000热线核实是否欠费;
(d)检查您是否正确安装天翼宽带客户端软件。
希望以上对您有帮助!
如有其他问题欢迎来平台或安徽电信官网提问;

回答2:

你好:
应该是没有正确连接好电信宽带,你可以在CMD中打下面命令ipconfig,查看你的IP是否正确获得,如果你是拨号上网的,你连接好网线后还要进行拨号才能上网的。如果还不行你出可以打10000进行报修,电信会有工作人员上门为你检修。
如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!

回答3:

360里面有个LSP修复,你试试看吧

回答4:

连得是否是宽带你连的有可能是本地网络

回答5:

是不是用的无线路由器,是的话,重启路由器就行