您好：
根据您描述的情况，建议您：
1.查看屏幕顶帘是否有移动数据开启后的双箭头图标，如果没有，有可能是当地网络信号不稳定导致，需要您更换其他位置尝试；
2.若问题依然存在，建议您更换其他SIM卡查看是否恢复正常，若问题依然存在，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
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