我的是电信手机,别人的短信都收到了,却有个人的信息一条也收不到,只能收到他的彩信,怎么回事啊

尊敬的用户你好，
根据描述，别人的短信你都能收到；
说明手机卡以及运营那边的设置是没有问题的；
而只有某个人的短信收不到，则最有可能的原因是这个人的信息被你手机中的某款软件屏蔽了；
当前智能手机中有一些应用专门可以屏蔽电话和短信以及将某人或某些人列入禁收名单等；
建议你检查一下你手机中是否有类似软件，然后更改设置即可；
希望以上对您有帮助！
如有其他问题欢迎来平台或安徽电信官网提问；

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述：
是不是您的软件屏蔽了这个联系人的短信了，建议您重新设置。
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　　 尊敬的用户您好。根据您的描述。建议您尝试一下重新设置您的爱机。然后进行尝试。如果问题依旧，建议您把手机恢复出厂设置进行尝试。如果还是不能解决，那么建议您咨询售后工程师相关问题。希望可以帮到您。您也可以在广东电信手机商城购买电信版本的手机，全网最低价。欢迎登陆广东电信手机商城知道企业平台向客服提问，或搜索《广东电信手机商城》了解最新优惠机型。

你的彩信是不是发出去，别人收不到？可能是信号，也许是你的手机问题，还有可能是你没设置好。

问客服，多数是手机问题。