呵呵，我以前也是做家电的，不过不是导购员 一般来说，冰箱是在春夏天要好卖些，因为天气慢慢变热；而洗衣机的话，应该在秋冬天要好卖点，这点大家都明白的。
要说怎么样留住顾客，一点非常重要--服务（在质量保证的前提），这个服务分为两大点：一、当顾客来到你们店里时，你们销售员的服务怎么样？是怎样的表情，怎样的心情去迎接顾客，一般顾客不会第一次近来就卖的，大多数都是要比比看几个商场的产品后才选择买哪里的产品；二、售后服务，这个都是各商界关注的问题，有好的售后服务，才能留住顾客，还能挖掘出潜在的顾客。
其实我说的只是一点点，更好更准确的还要靠下面更多朋友来发表自己的意见！
建议你熟悉商品的性能 在性能基础上 再结合用户所叙述的需求 及用户家环境因素的考虑 推荐 适合该用户需求的 商品
产品的独有特点与众不同，向顾客一一道来！
见人说人话，见鬼说鬼话。
把其物品的特色特点详细化~~人人能懂~~还有救是诚意~~多站在顾客角度去想一下~~顾客需要些什么~~
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