尊敬的联想用户,您好!
很抱歉,给您的使用带来了不便。
您可以手机完全关机后,同时按住音量上键以及电源键,直至进入界面松开按键,即进入Recovery模式。在此界面下,音量上下键按键可用于移动选项,电源按键则为确认按键,分别执行“wipe data...”和“wipe cache..."后,重启手机,请您参考。
如无法自行完成,建议您抽空前往维修站,由工程师协助您处理问题。
地址您可以登录官网查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
1.将手机关机
2.按住音量上键+电源键进入手机Recovery模式主页(大概按十几秒左右,见到画面即可)
3.选中wipe data/factory reset项(删除用户数据/恢复出厂设置)
4.选择Yes,delete all user data.
5.待清除数据完毕返回Recovery主页
6.选择wipe cache partition项(清除缓存)
7.待清除数据完毕返回Recovery主页
8.选择reboot system now重启系统。
您好,如果您需要把手机回复出厂设置,建议您参考下面的操作:
设置——全部设置——备份和重置——选择“恢复出厂设置”。同时,您在手机恢复出厂设置前建议您备份好手机中数据,以免数据丢失为您带来不必要的麻烦。
连上刷机精灵,进入recovery,两个wipe就是的(前提:已经刷入recovery,未刷可以去网上搜)