你好！第一，你已经与用人单位签订无固定期限劳动合同，这是对你很有保障，换句话说，如果你不提出辞职，除非单位破产，否则用人单位无权辞退你。第二，用人单位根据本单位实际情况，调整劳动者工作岗位是符合相关法律规定的。第三，单位将你“客服主管”降为“营业员”，这内部任命。因此，只要你还在该单位上班，就不存在补偿金的问题。第四，如果你在工作上没有什么重大失误，或者没有违反劳动纪律的行为，单位为什么要给你降职？如果单位是有的放矢，或许是你自身有什么原因。如果单位是无的放矢，我个人感觉会不会有另外一种可能性——单位想以此来逼你辞职。因为单位无权辞退你，也不敢违法辞退你，所以出了这一招。你自己可以认真想想，会不会有这种可能？希望我的回答对你有所帮助。
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