您好：
根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.请您将电池取出，用橡皮擦拭一下电池的触点，使用原装的充电器充电尝试。
2.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件,如果有请卸载尝试。设定-更多-应用程序-打开需要卸载的应用程序-卸载。
3.取出外置内存卡观察。
4.如果通过以上方法还经常自动关机，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-账户-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
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