作为店面营业员，那肯定是要熟悉产品功能价值了，别人当初能够买产品肯定是因为相信过，你要做的最好方法就是肯定对方没给对方坚持相信使用产品就会达到某种预期效果，或者她当初想要的效果，如果找太多的理由退阻反而更不好，说明你自己经营者没有信心都是忽悠客户。如果你干脆给退货，估计你老板也要干脆退货你辞职。做好后期服务，肯定产品价值，给予客户信心，等产品吃的差不多了也就不会在说退货了。打时间差。是一种销售理念，要注意。强调产品功效很重要，别人要的就是信心和肯定。
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