打开电脑上的IE浏览器，在界面右上方点击”工具“图标，选择”Internet 选项“；
在”Internet 选项“界面上方导航点击”高级“，切换到对应的界面后，点击下方的”重置“按钮；
点击勾选”删除个性化设置“，再点击”重置“，完成重置操作过程即可。
弹出这个提示，说明你的ie浏览器出现问题了，因为在微软的操作系统中，ie浏览器是核心浏览器来的，必须没问题，其它，比如360浏览器什么的，才能正常使用的。故此，必须修复ie浏览器，才能保证能上网浏览。
用360安全浏览器打开。
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