根据您的描述，该手机可能是设备系统或硬件出现问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。
三星手机刷机后程序打不开 怎么办
可尝试长按电源10-20秒开机，如果还是不行请按照以下操作救砖
按住音量下+电源+home键，进入界面后，在按一次音量上进入挖煤模式，然后尝试使用线刷宝刷机工具来解决这个问题，无需任何复杂操作，按照客户端操作提示，连接手机就可实现刷机！手机系统升级、降级、系统故障、手机黑屏、系统精简等问题均可刷机解决。
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