您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便了。
您的设备的内置存储卡无法被识别,请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 建议您将内置存储卡重新进行格式化操作尝试,格式化路径为:系统设置-存储-格式化存储卡;
2. 上述操作无法改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:主菜单——系统设置——备份和重置——恢复出厂设置——重置手机——清除全部内容),观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或其他元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好,您可以尝试重启手机,如果问题未解决,您可以先备份手机中的重要数据,然后把手机恢复出厂设置,如果问题仍未解决,为了不影响您的正常使用,建议您把手机送至服务站检测,您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您使用联想手机,祝您生活愉快。
恢复出厂设置,如果不行,那就刷机