是一打开网页就卡住不能动？------可能是浏览器的问题，换个浏览器。。。。或者是360安全卫士之类的软件阻止了，先关掉360.。 要是无法输入密码-----是因为需要安装安全控件。
你这很明显，是没装安全控件啊？点密码区下方的“安全控件”就可以下载。下载完了后安装一下，再进这个页面就行了。
