首先看驱动是否装好，右键我的电脑-属性-硬件-设备管理器里面是否有黄色问号的东西，如果有看看是不是你移动硬盘的型号， 如果是的话，就说明你的驱动没装好，你可以用驱动精灵，驱动人生安装一下驱动。
如果驱动安装好了，你可以右键我的电脑-管理-磁盘管理 看看是否有你的移动硬盘选项。
如果还不行，就看看是否是usb口的问题，换个口，或者换个连接线试一试。
一是可能USB驱动有问题，把驱动卸了重装一下。
二是可能电压不足。把硬盘插到电脑机箱后面的USB口试试。
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