如笔记本电脑不连接外接键盘时正常，接上时黑屏，说明此外接键盘有问题。
因为计算机黑屏大多是显示器和显卡问题，与其他设备无关。但如果某些设备安装不正确或有问题，导致系统不能完成初始化，也可能造成无显示的故障。
所以很可能此外接键盘内部有故障，或不兼容。建议换一个键盘试试看。
开机状态从屏幕右边往左滑动，打开设置-更改电脑设置-更新和恢复-恢复，选择还原方式。还原系统后应该就能解决了，如果还不能解决，百度“surface联机服务中心“提交维修订单，微软会帮你免费修或者免费更换的。
我也遇到过，用驱动人生，内的外设驱动，键盘_Usb输入设备，驱动重装一下。重启电脑后就正常了。
我的也是这样，一碰触摸板就黑屏，打字没事
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