苹果小主,您可以试试清理指纹按钮,有可能是汗渍、油渍问题. 或者重新启动开机试试看哦.
您也可以拿错误的手指试试看 是否确定感应器可以使用.如果可以的话,清理干净就好.
使用不同的手指.
.手指或手机潮湿、环境温度过低
Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别，所以，如果你的手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿，也会导致识别失败，这时就要确保手指和手机是干燥的。另外，较冷的环境也会影响传感器的工作。
如果,都不行,只能找维修师傅 问问.
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