查询苏宁易购所属的工商局,然后进行电话投诉,特别注意的是,投诉后会分配给消协,进行协商调解,但和流氓是无法协商的,所以可以投诉变为举报,举报苏宁易购违反广告法、违法消费者权益法、违法食品安全法等等,然后工商部门会受理调查,苏宁易购的客服这时候就没那么屌了
我也在苏宁自营买到假货了,还在跟苏宁僵持,苏宁易购刚开始答应退货,现在找到借口又不愿意退货了。我已经打了南京12315投诉,感觉也没什么用。
可以在{消费保}投诉平台进行投诉。上面也有挺多类似案例的!