出错原因:硒鼓芯片报错!
可能出现的情况分析:
1、硒鼓芯片上有一个橘红色的保护盖没有取下来。
2、硒鼓不是原装硒鼓。
解决方法:
1、取下橘红色保护盖。
2、更换硒鼓。
检查硒鼓上面的芯片是不是掉了(很小一块芯片,只有小指甲盖的一般左右大小),或者干脆换一个芯片
国产的硒鼓新的也可能是坏的
可能是硒鼓芯片不好了!换个硒鼓试试!
您好,感谢您选择惠普产品。
建议您取出硒鼓擦拭金属点无效可以更换硒鼓,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
惠普支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity将于9月11日举行“专家日”活动并有好礼相送,欢迎参加。届时,将有多位惠普产品技术专家在线为您解答产品相关问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。