这种情况多半是你的系统出了问题 导致装不了驱动 如果打印机能连接到电脑说明打印机是好的。只有你电脑系统的问题 你重新装个系统应该能解决问题
驱动有没有对,官网地址:http://support-cn.canon-asia.com/P/ZH/search?category=%E4%B8%80%E4%BD%93%E6%9C%BA&series=%E5%96%B7%E5%A2%A8%E5%A4%9A%E5%8A%9F%E8%83%BD%E4%B8%80%E4%BD%93%E6%9C%BA&model=PIXMA+MX368&menu=Download&filter=0 对的话换下打印线试试看,如果还是不行多半机器出问题了
下载个手机助手啊