通过星级客服经理可以办理哪些业务?

2025-04-26 11:04:42
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回答1:

星级客服经理可为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐等一对一服务。服务内容包括但不限于以下内容:(1)咨询投诉:提供一对一业务咨询/辅导等服务;(2)业务办理:为客户提供电信业务办理等服务;(3)客户关怀:节日/生日关怀、星级客户回馈活动等服务;(4)业务推荐:优惠活动优先告知客户等。客服75为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

回答2:

电信星级客服经理可为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐等一对一服务。服务内容包括但不限于以下内容:
(1)咨询投诉:提供一对一业务咨询/辅导等服务;
(2)业务办理:为客户提供电信业务办理等服务;
(3)客户关怀:节日/生日关怀、星级客户回馈活动等服务;
(4)业务推荐:优惠活动优先告知客户等。