投诉他，申请淘宝客服介入。如果他想开网店的话，他会联系你的。你还可以向他提出赔偿。不过你在网上买的手机，你的阿里旺旺帐号上面没有订单信息吗？上面有申请投诉啊。还有就是，聊天记录要是有的话就更好了。截图投诉时上传。还有给买家邮递时的单据。都能成为有理的证据。
找淘宝客服。提个醒：电子产品手机、电脑什么的请勿在淘宝买！我同学也在淘宝买个手机，也是不到一个月，坏了寄回去，最后他寄来的是一个塑料机！！！
