如果在仅有2％到5％时关机，属正常现象。如果电量还没有到达10％以下就自动关机，那可能是你的电池问题。如果还不行，请找专卖店维修吧。
您好：
根据您的描述，建议您：
1.查看是否电量充足，连接充电器充电5-10分钟尝试
2.查看是否由于第三方软件冲突所导致
3.备份数据，恢复出厂设置尝试。
4.建议清洁一下电池触点
若问题依然存在，建议您联系当地就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
新系统的话可能耗电量会加大，要刷机刷回以前的版本也可以，下载刷机软件就行
我也有同样的问题，而且黑屏关机的情况越来越频繁了，请问你已经解决了么？
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