您好。联想S880I可再关机状态下,同时长按电源键和音量加键直至进入工程模式,音量键+为移动键,音量键-为确定键。移动到clear emmc,音量键-确定。可清理数据,会丢失数据的。欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。