尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您重新设置尝试：
1. 来电黑名单：设定-我的设备-呼叫/阻止设置-语音通话阻止-仅阻止已注册号码-语音通话阻止列表，可以在这里设置和取消
2.短信黑名单：设定-我的设备-呼叫/阻止设置-信息阻止-阻止已注册号码和短语-信息阻止列表/阻止列表，可以在这里设置和取消
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黑名单的话一般在手机安全卫士里面设置的哦，你可以翻开看看
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