您好。若您通过系统设置--安全--加密手机设置了加密的功能,则只能通过将手机恢复出厂设置来取消;手机恢复出厂设置操作如下:主菜单-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机。由于恢复出厂设置会清除机身的联系人、短信、照片、视频、应用数据等重要数据,建议您先备份重要数据,以免丢失造成不便。欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。