尊敬的联想用户,您好,您这种情况需要进行复位操作。请拔下电池和电源,按住开机键30秒。如果内置电池不能拆卸的话,一定有复位孔。如果复位后还是不能够开机,请送到就近服务站进行维修检测,您可以通过以下链接查询到服务站的地址:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
谢谢您对联想的支持与信赖,祝您生活愉快!
原因及解决方法:
1、如果是机子都启动不了,多半是电源位置接触不好,可以尝试多插几次,检查一下电源装置的各个接头是不是插紧。因为刚买的电脑,正规驱道质量是过硬的,机子本身不会有问题。
2、如果是机子启动了,不能进入主界面,可能是由于突然断电或死机后的非法关机,造成文件丢失不能正常运行。这样可以用一键恢复或系统修复完成(thinkpad大多数机型都有一键恢复功能,或用一张WIN7)。
3、以上都不能解决的,可以去产品售后。
原因及解决方法:
1、如果是机子都启动不了,多半是电源位置接触不好,可以尝试多插几次,检查一下电源装置的各个接头是不是插紧。因为刚买的电脑,正规驱道质量是过硬的,机子本身不会有问题。
2、如果是机子启动了,不能进入主界面,可能是由于突然断电或死机后的非法关机,造成文件丢失不能正常运行。这样可以用一键恢复或系统修复完成(thinkpad大多数机型都有一键恢复功能,或用一张WIN7)。
3、以上都不能解决的,可以去产品售后。
接上电源开机,还不行可能就是硬件问题了
硬件问题,常见的是内存条松了,重新插上试试