我是Probook6470b，电脑的触摸板不动作了，也就是不反应

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您使用下面两个方法，都可以用来关闭和开启触摸板：

（1）请您“双击”触摸板左上角位置的小点，当指示灯为橙色时，表示触摸板关闭；当指示灯不亮时，表示触摸板开启。

（2）或者，请您点击开始菜单---控制面板---鼠标---装置设定值，点击“禁用”，点击确定，可以关闭触摸板。点击“启用”，点击确定，可以开启触摸板。

2、如果不好用，请您回忆一下是否进行什么方面操作后才开始出现这个现象的，比如您之前是否安装了某个第三方软件例如优化软件或者进行某个设置后出现的，如果是，建议您卸载相应软件及恢复之前设置试试。

3、如果您也没有进行过特殊操作，这个情况很可能是由于触摸板驱动有问题造成的，建议您重新下载安装触摸板驱动后重启电脑试试。触摸板驱动如下：（适用于XP、VISTA和WIN7系统）

http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56811.exe

4、如果上面方法不能解决您的问题，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

希望以上回复能够对您有所帮助。