商机助理一直都是不怎么好用的
你可以试试用360体检下电脑，该删的删了，会有无用的注册表信息啊什么的都删除干净了
然后再去重新下载商机助理，应该就能用了
如果是WIN7的话删掉 "C:\Users\Administrator\AppData\Roaming"下的"OfferAssistant"文件夹就OK
如果是WINXP的话删掉"C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data"的"OfferAssistant"文件夹就OK
不过注意备份的数据有可以没了
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