联想E431的摄像头为什么显示的图像是黑白色，还不清晰，什么原因，今天刚买的机子

你使用摄像头的时候，如果摄像头旁边的小黄灯亮说明摄像头硬件没问题，也显示图像说明驱动也还可以，可能是你屋里的光线暗，才显示黑白的，你开视频用手电照射视频头，看看会不会变彩色，我的ThinkPadE540就是这个情况，目前已经确定是因为光线暗才显示黑白，光线亮会变彩色

您好，此情况考虑到您新购机，建议您及时通过以下方法先进行调试观察：

1、更换使用位置，换到光线好一些的位置观察是否有改善

2、恢复BIOS默认设置：

开机出现ThinkPad标志时，按F1进入BIOS，F9恢复默认设置（如果未出现提示框麻烦您尝试FN+F9），然后按F10（FN+F10），选择Y，保存退出

3、更新摄像头驱动：

Think驱动下载

http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx?intcmp=T_F_Fast_Driver_1?intcmp=FM_LBBS_baidureply

如果仍然无效，建议您及时联系经销商反馈或送到离您最近的服务网点帮您进一步检查

服务网点查询

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD?intcmp=FM_LBBS_baidureply