业主作为物业建筑物的主人，掌管着物业建筑物自己财产的占有、使用和支配权。在一栋或一宗物业建筑物内，每个业主不仅是自己所拥有产权部分物业的主人，同时也是整体物业建筑物的主人之一。物业管理的好坏，不仅是物业服务企业的责任，而且是全体业主的共同责任。物业管理服务直接关系到每个业主、住户自身的利益。因此，就要求所有业主都要增强权利意识、自治意识和自律意识，共同参与管理，变被动接受管理为以主人翁的姿态主动行使管理权，真正建立起自治自律的管理体制。
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