您好!很抱歉,给您带来不便还请您谅解!
您手机具体什么型号呢!
如果是本机ROM 512M的机器,
您可以使用vivo助手备份好手机上的重要数据然后进入设置-通用-恢复出厂设置-清除所有数据再使用哦,清除所有数据会丢失手机上的软件,联系人,图片等文件的哦!vivo助手下载地址:http://www.vivo.com.cn/download-app_download-321-0-dn.html
如果是本机ROM 4M的机器,这是由于您文件管理-手机盘的空间不够的原因导致的,您可以看看您文件管理—手机盘中哪些文件占用的空间最大哟,可以删除手机中不需要的文件或者移动重要的文件到内存卡中再使用。后期您可以在拨号图标中输入*#08#将数据挂载路径改为sd卡使用。设置好后您下载的视频,音乐等文件将自动保存在sd卡,如果您现在输入这五个字符不能设置的话,请将手机升级到最新版本再设置。(目前安卓4.0以及S1均可设置),后期机型可以直接进入设置--通用--存储--数据存储位置--设置为SD卡优先。
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
你好。建议您清理下您手机本身的内存。祝愉快!
安装在外置sd卡上