您好
1，根据您的描述，的确可能是电脑中毒导致的。
2，您可以先重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。
3，然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀。
4，电脑管家拥有基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎，能够查杀各种流行顽固木马病毒。
5，查杀掉木马病毒后，正常重启电脑即可彻底解决该问题。
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
1.判断下您的电脑是否中毒，最好使用权威的杀毒软件并升级到最新版，全盘杀毒判断。这个问题不能忽视。
2、瑞星安全助手，可以在瑞星网站下载安装，里面有一键体检和一键修复，这个操作可以修复系统异常，和优化系统。可以试试看。
断网重装,
连网重装,重装后别点其它盘,上网载杀毒软件
全盘格
你重装系统时先格式化C盘。这样会快很多
去维修一下电脑。
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