有问题应该去维保卡上的指定维修点检查维修。凭维修点的证明，确属质量问题，可以送到店家换货。但是不能退货，没有违反瑞士的法律法规。 客人也可以将手表送去销售店家维修。请注意，如果邮寄手表到瑞士，根据中国法律，将发生出口问题和关税。总费用将高于在国内购买的价格。并且，店家也无法将手表通过邮寄还给客人。只有亲自或者委托别人前往办理。请切勿尝试邮寄手表去瑞士，如果邮寄或者快递手表出境，因为海关手续问题，客人可能都无法取回手表，这点也请注意。
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