被邮政储蓄银行的人诱骗买了保险，昨天就去邮政柜台办理退保了，今天打官方电话还是没有退保记录。

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很多人买保险的时候随随便便，到后面又不满意自己买的保险，要退保。那么退保的时候可一定不要再糊涂了，不了解退保知识的可以看这一篇文章学习一下>>「保险退保」怎么退，退保能退多少，如何降低退保损失？

文章里讲得很详细了，这里就选几个要点简单说一下。

通常情况下，退保的话不能拿回所交的全部保费，除非是以下这两种情况：

1.犹豫期退保：保险通常会有一个犹豫期，在10-15天之间，每款产品不一样，这个时间段内就退保的话，保费一般是可以全部拿回来的；

2.销售误导：如果买保险时代理人的操作不恰当，保险合同中该让本人签名却不是本人签名的话是有机会可以全额退款的。

除此之外，都会有一定程度的损失，能做的是尽量把损失降到最低，比如可以选择减额交清：

即不要求退钱，而是把当前的现金价值作为抵交保费，能保多少是多少，以后不再缴费，保障依旧有效，但保额会减少。

其实这样和退保险相比较，是更划算一点的，可是不是说大家都能用这种方案处理，具体的情况还需要与保险公司确认。

另外，退保时不得不注意的点还有这些：

1.退保时间：一般来说，建议在新保险的等待期过去之后，再对旧保险进行退保处理，尽量避免中途保障缺失的情况。

2.健康状况：若是身体的情况和以往相比已经不太良好了，不能通过新保险的健康告知这个情况也是有可能发生的，对于这种情况，我们一般是不建议退保的。

3.缴费卡余额：若是想好了自己要退保的话，建议把交保费的银行卡中的钱全部拿出来，这样可以避免到了缴费期又被扣一笔钱的情况。

退保的注意事项可不止这一点，这里我就不一一罗列了，这篇文章里讲得非常详细，分享给你们>>保险退保时要留意哪些细节？

望采纳！

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资料来源：学霸说保险官网

http://www.circ.gov.cn/web/site0/ 保监会网站，你可以去查查，投诉什么的这种事真的比较无力。你今天再去柜台的时候注意录音留下证据，你让业务员签字，一定要留下证据。还有同时留下时间的证据比如柜台后面的时间牌啊什么的