看你是什么渠道买的了，是淘宝等一些网上商城还是实体店，各有各的方法，在网上商城买的就在订单里点退货，然后写明原因。 如果是实体店买的就拿着发票和手机，还有包装里的所有东西去买的地方退，如果是在路上遇到的小偷卖你的那几本就没办法了。。
手机退换机条件：
1.手机自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。
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