コールセンター：お电话いただき、どうもありがとうございます。○○会社の●●でございます。
お客様：お疲れ様です。
コールセンター：何かお手伝いすることがありますでしょうか。
お客様：一周间前に、贵社の●●支店で买った携帯电话は、急に使えなくなります。修理して顶きたいですが、何か手続きが必要でしょうか。
コールセンター：大変申し訳ございませんでした。恐れ入りますが、レシート若しくは领収书とかございますでしょうか。
お客様：はい、领収书があります。
コールセンター：领収书と携帯电话を持っていただき、直接●●支店へお越しいただき、修正依頼を提出して顶ければ、无料で修理できます。
お客様：はい、わかりました。ありがとうございます。
コールセンター：こちらこそ、ありがとうございました。
お客様：では、失礼いたします。
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