如果手机现在没有电的话 需要使用原装充电器充 电30分钟再开机试试的，如果电量充足请先尝试进入工程模式 清理缓存然后重启试试的。 清理缓存的方 法：手机关机情况下，同时按住电源 键跟音量减键，进入 工程模式，通过音量 键选择清理 缓存选项，系统将自动清理缓存。 清理缓存后选 择重启看是 否可以正常开机。 如果无法进入工程模式 建议携带手机、保修卡、发票前往 当地客户服务中心，由工作 人员帮查看一下手机，再提供帮助。
