1、找到摩拜客服电话，然后给他们打电话，把你的情况说清楚。他们会帮你解决的。摩拜单车客服电话400-811-7799。
2、只怪你走得太快，车子脑梗了一会，你走后被人骑走了，但后来之人也锁不了车，就这么一直被路人一路骑下去了。
3、车锁未开却显示骑行中的情况比较少见，对于这类情况 ，市民应第一时间拨打热线，如确认是系统故障造成，会替用户挽回损失。另外，市民忘记关锁车也时有发生，市民需第一时间联系公司并提出异议，公司将视情况做出减免措施。由于用户数量庞大，客服热线打不通时，可以通过摩拜所在城市的微信或微博反馈。
很简单，找到膜拜客服电话，然后给他们打电话，把你的情况说清楚。他们会帮你解决的。
特别坑爹，第一次骑我就遇到这种情况，客服永远没有人工，然后我把微信上1000多块钱零钱全部提现，让他扣不了，太气人了
系统故障
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