应该是你安装的时候程序出错了,一般默认安装在c盘,你卸载了,再安装试试,如果还是不行,那就是安装包下载损坏或者不完整,需要重新下载了·····
重启后卸载,让后用管家清理下注册表,让后重启电脑,重装软件
卸载重装,给电脑杀毒!