尊敬的用户您好!美菱公司只生产冰箱、冰柜、洗衣机、深冷产品,饮水机属于长虹系列,您可以按照产品说明书进行操作,如果仍然无法解决您的问题,请直接拔打长虹售后服务热线,他们将会安排人员进行处理。非常荣幸为您提供帮助,感谢您对美菱企业平台的关注与支持。