手机下载的软件安装后默认存储到手机内存中。如需将安装的软件移动到SD卡。操作:设置-应用程序-应用程序管理器-打开某个软件-存储-选择已使用的存储空间-更改-选择SD卡。若无法安装至SD,建议:1、更换或或将SD格式化后尝试;2、重启后尝试;3、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。4、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。