电信的人工服务号码是什么?

2025-02-27 04:48:19
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回答1:

10000。具体操作如下:

1、在手机上拨打10000,随后接通一万号客服热线电话。

2、接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报如需人工服务请按0。

3、跟据播报按0键后,系统提示输入手机号码加#号键等等。

4、如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统。

5、中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。 

回答2:

在手机上拨打10000,随后接通一万号客服热线电话,用户接通后,根据语音进入智能语音服务,然后说出人工服务,即可转接进电信人工客服了,用户也可以通过网络联系电信人工客服,用户通过QQ软件添加QQ帐号800010000,然后打开对话框,点击人工服道务即可转接进入人工服务了
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