可能是按键或者触屏有问题。
检查SIM卡是否有问题,更换其他的SIM卡试一下或者去营业厅换卡;
查看周围是否有影响信号的物品,例如电脑,同时选择双清;
前往当地的授权服务体验中心,请工程师检测一下,点击测试——信号强度,查看是否正常。
也可以看看,可能是有哪个快捷键被误按了,你看下手机信号旁边是不是有个小小的2字,找到通话设置--切换线路看下是否在2号线路,把它调到1号线路就可以了,在待机界面下试长按#号键或*号键,应该有一个是切换线路的快捷键。通讯设置问题,是否有开通呼叫限制!
手机卡无法接打电话的常见原因如下:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。